《弱点的转换》 罗哈德
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人际交往的原则:多为他人着想、友善待人、多关心他人、牢记他人的名字、多给他人讲话的机会、多赞扬他人、不要将自己的意见强加于人。人际亲近的秘诀:勇于承认自己的错误、勿逞一时的口舌之能、适当地恭维他人、学会倾听他人、讲话顾全他人的名誉。
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